Profesjonalne usługi informatyczne

naprawa komputerów - zarządzanie urządzeniami informatycznymi - wsparcie techniczne IT

Oferowana przez nas Pomoc zdalna to same korzyści: 

  • szybki czas reakcji na zgłoszenie
  • pełna kontrola
  • dostęp do danych i programów z dowolnego miejsca i w dowolnej chwili

Użytkownicy komputerów często mają problemy z konfiguracją lub zagadnieniami dotyczącymi używania komputera, które są trudne do zdiagnozowania lub naprawienia dla pracownika pomocy technicznej kontaktującego się z użykownikiem przez telefon.
Pomoc zdalna pomoga rozwiązać te problemy, umożliwając pracownikowi pomocy technicznej wyświetlenie pulpitu użytkownika w czasie rzeczywistym.
Pomoc zdalna jest szybszym i wydajniejszym sposobem przedstawienia problemu niż opisywanie go przez telefon lub w wiadomości e-mail.